Fitur
Fitur KonekSip untuk Inbox Bersama dan CRM
Semua yang dipakai tim Anda untuk menjawab pelanggan: inbox bersama, CRM, kampanye WhatsApp, balasan otomatis, workflow, SLA, dan REST API.
Inbox Bersama untuk Chat Pelanggan
Satu inbox untuk semua chat pelanggan. Seluruh tim menjawab bersama, lengkap dengan penugasan, catatan, balasan tersimpan, dan pembaruan langsung.
Selengkapnya
CRM Pelanggan dengan Catatan dan Follow-up
Satu catatan per pelanggan di semua channel, lengkap dengan catatan, tag, tugas, kolom kustom, segmen, dan riwayat aktivitas.
Selengkapnya
Kampanye WhatsApp dengan Data Pelanggan
Kirim kampanye WhatsApp ke segmen pelanggan, personalisasi dengan data mereka, dan lihat siapa yang menerima, membaca, dan membalas.
Selengkapnya
Balasan Otomatis dan Balasan AI untuk Chat
Jawab pertanyaan umum dengan balasan otomatis kata kunci dan jam kerja, biarkan balasan AI menyerahkan ke tim saat ragu, dan ringkas chat panjang dengan AI.
Selengkapnya
Otomasi Workflow untuk Chat Pelanggan
Bangun otomasi di kanvas visual: jawab kata kunci, ajukan pertanyaan, panggil sistem lain, dan tindak lanjuti setelah chat ditutup. Tanpa kode.
Selengkapnya
Penugasan Chat, Departemen, dan SLA
Tugaskan chat ke agen atau departemen, atur waktu respons per prioritas, dan lihat chat mana yang menunggu terlalu lama.
Selengkapnya
REST API dan Webhook untuk Chat Pelanggan
Kirim pesan dan kode sekali pakai, baca percakapan, dan terima event di server Anda dengan REST API terdokumentasi, webhook, dan file OpenAPI.
Selengkapnya
WhatsApp API Resmi vs Koneksi Kode QR
Bandingkan WhatsApp Cloud API resmi dengan koneksi kode QR: pemasangan, template, risiko, fitur, dan biaya, supaya Anda bisa memilih per nomor.
Selengkapnya
Coexistence WhatsApp: Satu Nomor, Dua Tempat
Tetap pakai aplikasi WhatsApp Business di nomor yang sama sementara tim menjawab dari inbox bersama. Apa yang disalin, apa yang berfungsi, dan apa yang tidak.
Selengkapnya
Coba KonekSip gratis
14 hari gratis, tanpa kartu kredit. Hubungkan channel dan jawab pelanggan pertama Anda dari inbox bersama.